Over de functie

Ben jij een klantgerichte aanpakker die storingen oplost vóór ze problemen worden en altijd overzicht houdt? Help jij collega’s aan een betrouwbare ICT-werkplek? Dan ben jij de Werkplekbeheerder & Helpdeskmedewerker die wij zoeken.

Als Werkplekbeheerder & (Junior) Helpdeskmedewerker zet je je samen met twee ICT-collega’s in voor een optimale en veilige digitale leer- én werkomgeving voor Nissewijs.
Op dit moment is ICT binnen Nissewijs belegd bij één collega op het stafkantoor en een groep collega’s van de scholen. Om de dienstverlening te professionaliseren, breiden we het bovenschoolse team uit met een Werkplekbeheerder & Helpdeskmedewerker en een Systeembeheerder (eveneens vacature).

In de veelzijdige functie van Werkplekbeheerder & Helpdeskmedewerker houd jij je bezig met:

• Het afhandelen van ICT service- en storingsmeldingen. Je lost proactief eenvoudige incidenten op of zorgt voor afhandeling via de back office. Je bent hét aanspreekpunt voor collega's.

• Het ondersteunen van eindgebruikers op locatie met technische hulp.

• Het beheren van ICT-apparatuur (zowel hard- als software) op de locaties. Je onderhoudt de inventarislijsten, organiseert interne verhuizingen en vervangingen van apparatuur. Je lost storingen op of coördineert reparaties.

• Het beheren en onderhouden van lokale netwerken.

• Het uitvoeren van standaard aanpassingen in Azure/Entra/Intune.

• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts.

• Het opstellen van eenvoudige gebruikersinstructies en handleidingen.

• Het bieden van ondersteuning bij ICT-werkzaamheden, onderhoud en projecten.

• Het zorgdragen voor documentatie en rapportage van werkzaamheden.

Je werkt vanuit ons stafkantoor, maar bent ook regelmatig op onze scholen te vinden. Samen met je ICT-collega’s zorg je ervoor dat alles werkt: van wifi en werkplekken tot gebruikersaccounts en beveiliging.

Over Nissewijs en het stafbureau

Wij zijn Nissewijs scholengroep. Openbare, christelijke en samenlevingsscholen. Op onze scholen ontwikkelen kinderen zich tot volwaardige burgers. Kinderen leren wat belangrijk is in het leven en hoe ze elkaar en anderen kunnen helpen.

Het stafbureau ondersteunt de scholen in Spijkenisse. Samen met het college van bestuur werken we op een kantoor in Abbenbroek. Je komt terecht in een collegiaal team waar we gemakkelijk bij elkaar binnenlopen en samenwerken vanzelfsprekend is. De lijnen zijn kort, de sfeer is open en informeel. We helpen elkaar waar nodig en staan altijd klaar voor een goed gesprek of een frisse blik.

Wie ben jij?

• Jij bent klantgericht, behulpzaam en denkt in oplossingen.

• Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.

• Jij communiceert makkelijk met collega’s en kunt technische kennis helder overbrengen.

Wat we verder belangrijk vinden:

• Jij hebt - bij voorkeur - een afgeronde mbo-opleiding in een relevante richting.

• Jij bent vaardig met Google Workspace, ChromeOS, Microsoft 365 en Windows.

• Jij hebt basiskennis van netwerken (IP, VLAN, etc.), netwerkapparatuur en wifi.

• Jij weet ICT-middelen praktisch in te zetten in een onderwijsomgeving.

• Jij werkt graag samen.

Wat we bieden

Jij komt terecht in een professioneel stafteam en werkt nauw samen met je ICT-collega’s.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een leuke functie in schaal 5 van de cao PO.

• Een afwisselend takenpakket in zowel front- als backoffice.

• Deelname aan boeiende ICT-projecten binnen de organisatie.

• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden die aansluiten bij jouw ambities.

Het is mogelijk om de functie van Werkplekbeheerder & Helpdeskmedewerker te combineren met die van Systeembeheerder. Kandidaten die uitsluitend op één van beide functies solliciteren, krijgen echter voorrang in de selectieprocedure.

Zo ziet het proces eruit

• Solliciteer direct via de button aan de onderzijde. Reageren kan tot 27 juni a.s.

• Na ontvangst van jouw sollicitatie nemen we contact met je op om met elkaar in gesprek te gaan. 

• De eerste gesprekken staan gepland op vrijdag 4 juli.

• De tweede gesprekken vinden plaats op maandag 7 juli en vrijdag 11 juli.

Heb je nog vragen?

• Neem contact op met Jasper Breur, Beleidsmedewerker ICT.

  • 06 829 3 829 6

  • j.breur@nissewijs.nl
    

• Wil je meer weten over Nissewijs? Check onze website.